住客点评>>
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好评被看上去很炫的招牌忽悠,放弃了隔壁的喜来登来住,结果忍不住吐两句槽。首先是歧视携程客...
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好评设施卫生都令人满意,唯独酒店价格方面高低浮动略大
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好评酒店挺干净的,电梯是刷卡形式,比较安全。双床房一家三口住还可以,前台工作人员服务态度...
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好评酒店在古北区一带很安静,离地铁很近
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好评酒店不错,温馨,值得推荐
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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上海虹桥全季酒店交通指南
酒店位于虹桥路与伊犁南路交叉口,邻近广播大厦,斜对面是新虹桥中心花园,周边交通便利。
- 距离地铁10号线伊犁路站约420米;
- 距离上海火车站约10.5公里;
- 距离上海南站约7.5公里;
- 距离虹桥火车站约13.7公里;
- 距离上海虹桥国际机场(1号航站楼)约6.6公里;
- 距离上海浦东国际机场约51.1公里。